SMS LMS MMS 모두 수신이 가능하며 웹상에서 실시간 확인이 가능한 관리자 페이지 제공합니다.
암호화 기반의 기존의 OS나 DB의 구애없이 그 어떤 기업도 빠르고 쉽게 연동할 수 있도록 HTTP URL형식과 AGENT타입의 연동모듈을 모두 제공합니다.
기 동시처리 가능한 멀티채널 방식으로 대량의 MO수신에도 문제없이 처리가 가능합니다.
자체 개발한 플랫폼이기에 24시간 365일 완벽한 관제를 통한 안정적인 기술지원을 약속합니다.
MO로 수신한 고객의 연락처로 문자를 전송하거나 핸드폰으로 통화이후 자동으로 저장된 문구와 이미지를 상대방에게 전송하는 콜백솔루션을 소개합니다
전화를 걸거나 받거나 부재중의경우 걸려운 고객에게 사전 지정된 문구와 이미지파일을 고객에게 전송합니다.
시간별 발송기능 자동 또는 수동 발송기능 요일별 발송기능 단체메세지 발송기능 발송제외리스트 중복발송제외기능등 타사와 차별화된 기능을 제공하고 있습니다.
TTS음성안내서비스 약도발송 서비스 유선전화 연동을 통한 콜백서비스등 다양항 형태의 모바일 오피스 기능을 제공합니다.
MO서비스에 대한 세부소개
MO수신을 위한 관리자 페이지 입니다.
홍비서의 콜백문자 서비스에 대한 세부기능
모바일 오피스환경을 위한 ARS서비스 부가기능소개
보안설정하에서의 MO서비스의 구성도를 안내합니다.
업무특성상 고객의 개인정보에 대한 문서 수신시 팩스의 안보이는 문제점으로 불편함이 많았는데 MO서비스를 이용해서 빠르고 선명하게 고객정보 확인이 가능해젔을뿐만 아니라 보안정책도 강화되서 1석2조의 효과를 누리고 있습니다.
보드기반의 콜센터 시장에서 voip시장의 흐름이 이제는 모바일 시장으로 변화되고 있습니다. 이에 맞춰서 엠투넷는 스마트폰 기반의 모바일콜센터 솔루션을 가장먼저 공급하게 됐습니다.
기술의 변화는 개발자에게는 늘상 어려움을 줍니다. 그러나 기본 기술이 탄탄한 엠투넷는 어떠한 Device의 변화가 있더라도 항상 안정성을 기본으로한 최적의 플랫폼을 공급하겠습니다.
